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上海庸信维修服务中心
联系人：张磊 先生 (经理)
电 话：021-59117889
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一、尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务热线

二、客户代表将会给您提供专业的咨询和解答

三、如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门

四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程

五、服务*后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

六、您的相关信息将同步反馈至我们客户数据中心

七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）



服务理念

1、维修人员上门服务需在客户约定时间内到达

2、维修前先进行“安全测电和了解使用情况“

3、自发向用用户讲解使用知识

4、服务完毕将现场卫生清理干净

5、在工作间必须注意个人习惯和环境卫生

6、不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品

7、*一时间解决掉问题就是*好的礼物

8、客户的满意就是我们的工作标准





****为了方便广大客户,公司已经开始执行。节假日不休，工作日正常上班，双休日实行值班



制, 竭诚为您提供优质的日常服务



1、不通电 电源插座不通电 请维修插座

2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修,由专业维修人员更换漏电保护器

3、指示灯不亮 限温控器坏 报修,由专业维修人员更换限温控器

4、指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低 将温度调到合适位置

5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管

6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修,由专业维修人员更换线温控器

7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。

8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修,由专业维修人员更换电线

9、家里跳闸 加热管漏电 报修,由专业维修人员更换加热管

10、热水器无法插电、插上就跳闸。
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张磊 先生 (经理)  
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传　　真：
移动电话： 18117001718
公司地址： 中国上海宝山区上海各区设有分部
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